A 21. század technológiai és társadalmi változásai új dimenziókat nyitottak a biztonság fogalmában. A biztonsági rendszerek már nem csupán zárakból, kamerákból és riasztókból állnak, hanem komplex, egymással összefüggő alrendszerek hálózatát alkotják – a fizikai, digitális és emberi tényezők összességét. Ebben a dinamikusan fejlődő környezetben a fragmentált, csak részterületekre koncentráló biztonsági megközelítések már nem elegendőek. Egyre inkább szükség van a holisztikus szemléletre, amely a rendszert teljes egészében, annak minden összetevőjét figyelembe véve értelmezi és tervezi meg. Az ilyen megközelítés nemcsak a veszélyek átfogóbb kezelését teszi lehetővé, hanem a reakciókészséget, a fenntarthatóságot és a rugalmasságot is erősíti.
A fizikai biztonság terén jelentős változások zajlanak. Hagyományosan a beléptető- és látogatókezelő megoldások kiválasztása kizárólag a biztonsági szakemberek feladata volt. A szolgáltatók számára azonban ma már nem csak a biztonsági és értékesítési csapatokról van szó, hanem az olyan részlegek, mint a jogi, informatikai és műszaki üzemeltetési osztályok is szerves részévé válnak ezeknek a kritikus döntéseknek – írja egy nemrégiben megjelent cikkében a Securitysa.com.
Ez a fejlődés azt tükrözi, hogy a szolgáltatóknak egyre nagyobb szükségük van arra, hogy a modern üzleti igények szélesebb körű megértését bizonyítsák. Már nem egyszerűen csak a telephelyek biztosításáról van szó, hiszen a szervezetek, a megrendelők elvárják a szolgáltatóktól, hogy az adatvédelmi megfelelés, a felhőbiztonság, a működési hatékonyság és a zökkenőmentes rendszerintegráció terén is fedezzék a szolgáltatókat. Az átfogó, jövőbiztos biztonságot kereső vállalkozások számára egy komoly beléptető- vagy látogatókezelő megoldásnak minden lehetőséget ki kell pipálnia.
A fizikai biztonsággal kapcsolatos döntések ma már nem elszigeteltek, hanem mélyen összefonódnak az IT-infrastruktúrával, a jogi megfeleléssel és a működési hatékonysággal. A szolgáltatóknak biztosítaniuk kell az együttműködést az osztályok között, az adatvédelmi tisztviselőktől és a felhőszakértőktől kezdve a telepítésért és ellenőrzésért felelős műszaki csapatokig.
Miért fontos ez a szemléletbeli váltás?
A különböző részlegek egyre nagyobb mértékű bevonása a biztonsági döntésekbe azt jelenti, hogy a megoldásokkal szemben elvárás a:
- Megfelelőségre való felkészültség
A jogi- és adatvédelmi felelősöknek biztosítékot kell nyújtaniuk arról, hogy a szolgáltatók megfelelnek a szigorú adatvédelmi és adatbiztonsági előírásoknak.
- Kiberbiztonság általi vezéreltség
A szervezetek elvárják a szolgáltatóktól, hogy a titkosított adatokat, a felhőalapú integrációkat és a rendszer megerősítését (system hardening) helyezzék előtérbe.
- Technikai ellenőrzöttség
A technikusoknak és a fejlesztőknek biztosítaniuk kell, hogy a megoldásokat ne csak helyesen telepítsék, hanem optimalizálják is a zökkenőmentes működés és integráció érdekében.
- Intelligensség (üzemeltetési szempontból)
A biztonsági megoldásoknak fokozniuk kell a munkafolyamatok hatékonyságát, csökkenteniük kell az adminisztratív terheket, és zökkenőmentesen integrálódniuk kell a vállalati rendszerekkel, például a HR- és telephely-irányítási rendszerekkel.
Holisztikus megközelítés
Ez a változás olyan szolgáltatók iránti keresletet ösztönöz, amelyek nem csak biztonságot tudnak nyújtani, hanem holisztikus üzleti megoldásokat kell nyújtaniuk. Ahogy a beléptetés, a látogatók kezelése és a biztonsági technológiák tovább fejlődnek, a megbízók olyan partnereket fognak előnyben részesíteni, amelyek minden érintett részleget bevonnak, és biztosítják, hogy minden érdekelt fél igényeit kielégítsék. Azok a szolgáltatók, akik felismerik a részlegek közötti együttműködés fontosságát, azok lesznek azok, akik az iparágunk jövőjét alakítják.
Holisztikus tervezés
A biztonságos környezet megteremtése érdekében egy új létesítmény vagy kampusz biztonsági tervezésének túl kell lépnie az alapvető kamera- és beléptető eszközökön, és olyan holisztikus megközelítést kell alkalmaznia, amely a biztonsági stratégiákat a technológiával ötvözi.
A Security Magazine egy tavaly évvégi cikke szerint ez a megközelítés a folyosók elrendezésétől az ingatlan határán használt kerítésig vagy növényzetig mindent kiértékel. Mindegyik stratégia szerepet játszik abban, hogy optimális biztonságot nyújtson az épület, az emberek és a vagyontárgyak számára. E stratégiák megvalósítása segíthet a sebezhetőségek mérséklésében és az erőszak, a lopás és a létesítménybe való illetéktelen belépés kockázatának csökkentésében, valamint segíthet a kampusz területének kezelésében, hogy vészhelyzetben az emberek biztonságban legyenek.
1. stratégia: A biztonsági tervezés korai szakaszában tervezendő
Az elmúlt évtizedekben nem változtak az épületek tulajdonosait fenyegető veszélyek típusai, csak az ilyen események gyakorisága növekszik, és egyre több nyilvános helyre, például kórházakba és nagy rendezvényhelyszínekre terjednek át. Ahogy a fenyegetések elkövetői átalakítják stratégiáikat, hogy kikerüljék a szokásos biztonsági intézkedéseket, úgy kell fejlődnie az ilyen fenyegetések megelőzésére, az azokra való reagálásra és az azokból való felépülésre vonatkozó taktikáknak is.
Az első lépés ahhoz, hogy a legtöbbet hozza ki a biztonsági tervezésből az, hogy már a folyamat kezdetén konzultáljon egy biztonsági szakértővel! A biztonsági tanácsadók szorosan együttműködnek az építészekkel, hogy az embereket és a vagyontárgyakat fenyegető összes lehetséges veszélyt figyelembe vegyék, és olyan egységes tervezést hozzanak létre, amely magas szintű biztonságot nyújt anélkül, hogy az építész esztétikai és általános céljaitól elvonatkoztatna. A biztonsági megfontolásoknak a tervezés kezdetétől történő megvitatása megtakarítást is jelent az ügyfelek számára, mivel elkerülhetőek a költséges módosítási megbízások, amelyek a tervezés vagy az építés későbbi szakaszában olyan biztonsági intézkedések hozzáadására irányulnak, amelyek szintén lehetnek hatékonyak, de nem biztos, hogy azok is lesznek.
A biztonsági intézkedéseknek az egyes létesítményekre való szabása azt jelenti, hogy a szervezet kultúrája és az építész elképzelései a biztonsági technológiával olyan tervezést eredményeznek, amely nemcsak hatékony, hanem a kívánt esztétikát is megőrzi.
2. stratégia: A mesterterv
A biztonsági szakértőkkel való konzultáció a tervezés korai szakaszában lehetővé teszi, hogy olyan mestertervet hozzon létre, amely az Ön időbeosztása szerint teljesíthető. Egy szervezet általános kultúrája, akár proaktív, akár passzív a biztonsághoz való hozzáállása, hatással lesz a létesítmény végleges kialakítására.
Ennek a tervnek a következőket kell figyelembe vennie:
- A környezet
Vannak-e a helyszínen olyan fák, amelyek eltakarhatják a kilátást az épületbe vagy az épületből? A helyszín úgy van kialakítva, hogy ellenálljon egy természeti katasztrófának?
- Az épület funkciója
Egy kormányzati épületnek más biztonsági igényei vannak, mint egy oktatási intézménynek, és minden épülettípusnak megvan a maga egyedi esztétikája, amelyet figyelembe kell venni.
- A környék lakossága
A bűnözési ráta, a demográfiai adatok és az épületnek a bűnüldöző és segélyszolgálatoktól való távolsága befolyásolja az épület fenyegetettségének és erőszakos cselekményeknek a valószínűségét.
3. stratégia: A biztonság koncentrikus körei
A biztonság és a technológia tervezésének ötvözése a helyszín és a létesítmény minden aspektusát magában foglalja. A hatékony biztonsági tervezés rétegeket vagy koncentrikus biztonsági köröket biztosít. Mindegyik kör a biztonság és a technológia egy-egy aspektusát foglalja magában, mint például a kamerák, a beléptető-rendszer, az épületburkolat, a tereprendezés, a környezeti tervezésen keresztüli bűnmegelőzés (CPTED) elvei és így tovább.
Mindezek a körök együttesen működnek, hogy egy átfogó biztonsági tervet alkossanak, amely magában kell, hogy foglalja a következőket:
- Növényzet és kerítés a területi határok kijelölésére
- Nyitott ülőhelyek a közterületeken való éberebb szemlélődés ösztönzésére és a bűnözés visszaszorítására
- Elegendő parkolóvilágítás
- Világos útbaigazítás az egész ingatlanon
- Természetes belépés-ellenőrzés a főbejáratnál
- Biztonsági kamerák hatékony használata
4. stratégia: Túlmutatni a technológiai tervezésen
Míg a technológia reaktív választ ad a biztonsági fenyegetésekre, és a látható biztonsági rendszerek visszatartó erővel bírnak, bírhatnak a bűnözéstől, gyakran nem elegendőek ahhoz, hogy megállítsák azokat, akik kárt akarnak okozni. A biztonsági tervezés holisztikus megközelítése hatékonyabb, mivel felkészíti létesítményét és személyzetét a vészhelyzet hatásaira és az azt követő válaszlépésekre.
A katasztrófaelhárítási stratégia három összetevője az esemény bekövetkezésének megelőzése, hatékony reagálás aktív fenyegetés esetén és az esemény utáni helyreállítás. Ennek megvalósítása érdekében fontolja meg a következő elemek hozzáadását a tervezéshez és a tervezéshez:
- CPTED stratégiák
Növelje a fizikai biztonságot anélkül, hogy túlzottan intézményesített esztétikát hozna létre az építészeti elemek felhasználásával a biztonságos környezet létrehozásához! A már említett CPTED stratégiák magukban foglalhatják a természetes felügyelet növelését, a területi határok biztosítását és a szociális menedzsment programok létrehozását.
- Vészhelyzeti felkészültség és reagálás
Készítsen tervet a szervezet vészhelyzetekre és katasztrófákra való reagálására, és képezze ki az alkalmazottakat a vészhelyzetben történő helyes és gyors reagálásra!
- Irányelvek és eljárások
Állítson fel egy olyan parancsnoki láncot a felsővezetés számára, amely gyorsan reagál egy eseményre, és kövesse a vállalat konkrét eljárásait az esemény jelentésére, a válságkezelésre és a média megkereséseinek kezelésére vonatkozóan!
- Piac-specifikus működési szándék
A biztonsági fenyegetésekre való reagálás és azok enyhítése minden piacon más és más, ami minden ügyfél számára egyedi tervezést tesz szükségessé. Az átfogó biztonsági kialakítás az Ön vállalati vagy szervezeti kultúrájától, a kívánt esztétikától és a biztonsági felfogástól függ.
A holisztikus megközelítés megvalósítása egy olyan jövőt vetít előre, amelyben a biztonság nem csupán technikai erőforrások kérdése, hanem átgondolt stratégia, az emberi tényezők figyelembevétele, és az etikus döntéshozatal szerves része. Ahogy fejlődnek az innovációk és új fenyegetések jelennek meg, úgy válik egyre fontosabbá, hogy biztonsági rendszereink olyan alapokra épüljenek, amelyek biztosítják a rendszerek hosszútávú fenntarthatóságát és hatékonyságát. Az integráció, az együttműködés és a széleskörű gondolkodás jelentik a kulcsot a jövő biztonságos világához.
Mint láthatta, a létesítmény biztonsági tervezésének átgondolt, holisztikus folyamatnak kell lennie. A tulajdonosoknak távolabb kell tekinteniük a beépített hardvernél, a CPTED és a megelőző biztonsági stratégiák mélyebb megértésével kell megközelíteniük a biztonsági tervezést. A munkavállalókat is teljes körűen ki kell képezniük a különböző eseményekre való reagálásra. Amennyiben a technológiát ezekkel a biztonsági stratégiákkal együtt használják, akkor maximalizálják az emberek, az eszközök és a vagyon védelmét, és ezzel hozzájárulnak ahhoz, hogy a szervezet rugalmas legyen, amikor egy potenciális fenyegetés valósággá válik.
A címlapkép forrása: Freepik.com
Közzététel: 2025. április 22.
Why take a holistic approach to security systems design?
The technological and social changes of the 21st century have opened up new dimensions in the concept of security. Security systems are no longer just locks, cameras and alarms, but a complex network of interconnected subsystems - a combination of physical, digital and human factors. In this dynamically evolving environment, fragmented security approaches that focus only on sub-areas are no longer sufficient. There is an increasing need for a holistic approach that understands and designs the system as a whole, taking into account all its components. Such an approach not only allows for a more comprehensive approach to threats, but also enhances responsiveness, sustainability and resilience.