A jövő nem mindig kiszámítható, de mindig izgalmas. A mesterséges intelligencia az elmúlt években robbant be az iparágunkba, és nagy ígéreteket hordoz az iparágunk jövője szempontjából. Mi végignéztük, ahogy az operatív technológia konvergál az információs technológiával és ezzel párhuzamosan a biztonság minden aspektusával, a fizikai- és a kiberbiztonsággal. Ezek a mélyreható változások arra szólítanak fel bennünket, hogy alkalmazkodjunk és igazítsuk át tevékenységünket a modern üzleti világ igényeihez. A Security Industry Association és annak 2025-ös évi megatrendjei segítenek ebben.
2024. december 31-e van. Eljött az ideje, hogy előre tekintsünk, vajon mi vár a személy- és vagyonvédelmi szektorra 2025-ben? A Security Industry Association (Biztonsági Ipari Szövetség, SIA) is feltette ezt a kérdést, majd azonosította és előre jelezte a 2025-ös biztonsági megatrendeket, amelyek a szövetség éves Security Megatrends jelentésének alapját képezik, és amelyek meghatározzák a globális biztonsági iparág rövid- és hosszú távú változásait befolyásoló 10 legfontosabb tényezőt.
A Securityinfowatch.com beszámolója szerint ezeket a tendenciákat a 2024-es őszi felmérésük adatai és a több száz biztonsági iparági vezetőtől, a szövetség vezetőségétől, a legfontosabb önkéntesektől és a 2024-es Securing New Ground (SNG) konferencia előadóitól kapott fókuszcsoportos vélemények alapján választották ki.
2025 megatrendjei
-
A (kereskedelmi) csatorna fejlődése
A mesterséges intelligencia (AI vagy MI), a felhő, a technológiai felfordulás, az árrés, az új versenytársak, a közvetlen ügyfél-értékesítési és szállítási modellek, valamint a végfelhasználói követelmények változása a csatorna valaha látott legnagyobb kihívást jelentő változáshullámát hozza létre, amely elsősorban a rendszerintegrációs csatornán érezhető.
-
AI: a biztonság intelligens automatizálása
A mesterséges intelligencia, annak ellenére, hogy a marketingszakemberek (valószínűleg) túlértékelik, továbbra is a biztonsági iparág jövőjének legfőbb mozgatórugói közé tartozik. A felmérés szerint a mesterséges intelligenciával kapcsolatos legnagyobb kívánságok iparágunk számára a következők:
- A biztonsági műveletek hatékonyságának növelése.
- Cselekvőképes meglátások létrehozása a szenzoradatok és egyéb, a biztonsági rendszerbe táplált adatok sokaságából.
- Képes legyen automatizálni a korábban megterhelő biztonsági folyamatokat.
-
A biztonság rendszerszintű alulértékeltségének korrigálása
Ez a biztonsági megatrend abból az egyetlen meggyőződésből indul ki, hogy egy vállalkozás munkaerejének és munkahelyének biztonságban lévőnek és biztonságosnak kell lennie, mielőtt produktív lehet. Van egy „gondossági kötelezettség”, amellyel egy szervezet tartozik a munkavállalóinak. A munkáltatók számára törvényi előírás, hogy az ésszerű lépéseket kell tennie annak érdekében, hogy munkavállalóit a lehető legnagyobb biztonságban tartsa a munkahelyén. Megfelelő és ésszerű egészségügyi és biztonsági intézkedéseket kell bevezetni annak érdekében, hogy a munkavállalók megbetegedését vagy sérülését megelőzzék.
Bár nincs arra jogi kötelezettség, hogy egy cégnek pénzt kell keresnie, vagy hogy a legjobban teljesítő üzleti eszközökkel kell rendelkeznie, valóban elvárás, hogy az alkalmazottak biztonságban legyenek, akkor miért tekintik a biztonságot (és általában a facility management területét) mindig olyan területnek, ahol költségmegtakarítást lehet elérni, és általában olyan költségnek, amelyet minimalizálni kell?
-
Vizuális intelligencia, nem videofelügyelet
A becslések szerint a világszerte több mint 90 millió telepített kamera közül nagyon kevés használ mesterséges intelligenciát, de ez mostanában változik. Ennek a 90 millió berendezésnek csak kis százaléka használ standard analitikát (akár a kamerában, akár a videokezelő rendszerben (VMS)), és még kevesebb használja azt, amit „valódi AI-nak” nevezhetünk. A legtöbb meglévő biztonsági kamera tehát még mindig egyszerű jelenetfelvevő eszközként működik, és még nem nyújtja azt a „vizuális intelligenciát”, amelyet ez a trend közvetít.
Mindez hamarosan megváltozik. A gyakorlati szakemberek ma már úgy tekintenek a videomegfigyelési beruházásaikra, mint a működésük vizuális felügyeletét biztosító eszközökre, és ez a tendencia természetszerűleg kapcsolódik a 2025. évi 3. megatrendhez, a biztonság alulértékeléséhez. Végül is, ha a biztonsági kamerák már nemncsak „videofelügyeletet”, hanem „vizuális intelligenciát” biztosítanak, akkor ezek a rendszerek többet érnek a vállalkozás számára.
Természetesen ezeknek a további értékeknek a biztosításához AI vagy legalábbis „analitika” szükséges, és ez hatalmas lehetőséget teremt a videotermék-gyártók, a VMS-szállítók és a rendszerintegrátorok számára, akik képesek ezeket az új AI-képes rendszereket szállítani, szemben a jelenleg telepített „buta” kamerákkal és rögzítőkkel.
-
IT-OT biztonsági konvergencia
Vegyünk egy modern vállalkozást, ahol a hangátvitelt támogató létesítményszintű rendszerek vannak, adat, videó, kényelmi szolgáltatások, liftek, létesítményi eszközök, parkolás, tűz- és életvédelmi rendszerek, világítás, HVAC/klímaszabályozás, audiovizuális eszközök, beléptető rendszer és még sok más. Vegyük hozzá a folyamatvezérlést, a termelési/gyártási rendszereket, a létesítmény-egészségügyi feltételeket, a flottakezelést és majd kapcsolja be a közös technológiai rendszereket, mint például az értékesítési pontok adatait, a leltár szinteket, az elosztás- és szállításirányítást, az értékesítés- és rendeléskezelést, a raktárkezelést, a CRM-et, a pénzügy/számvitelt, a projektmenedzsmentet és a kommunikációs eszközöket, például az e-mailt és az üzenetküldést. Ne feledkezzen meg a helyi és központosított informatikai eszközök, valamint a harmadik felek által távolról biztosított üzleti rendszerek és eszközök – különösen a felhőkörnyezetben biztosított rendszerek – kiberbiztonsági platformjainak és támogatásának összevonásáról sem!
-
Platform-aggregáció
Az új megoldások, eszközök és rendszerek létrehozásának képessége inspiráló, és úgy tűnik, ma már mindenre van rendszer. Az üzemeltetési, létesítményi és biztonsági vezetőkhöz mindenhonnan érkeznek az adatok, és ha a korábbinál előrébb járnak, akkor az 5. megatrendben, az „IT-OT-biztonságban” felvázolt forgatókönyvet követték. De ma, még ha el is indultak ezen a konvergencia-úton, a legvalószínűbb eredmény a rendszerek közötti közvetlen integráció, és nem az összes rendszer holisztikus integrációja. És még ha az integrált rendszerek száma jelentős is, a rendszerek integrációja nem konvergencia, hanem csak egy lépés ezen az úton.
Ráadásul ezeket a rendszereket (valószínűleg) nem mind ugyanattól a gyártótól vásárolták, nem garantált az átjárhatóságuk, és természetesen nem egy időben, az adatok összekapcsolására vonatkozó egyértelmű stratégiával vásárolták, így a felhasználók funkcionális korlátokat fognak találni a rendszer-rendszer integrációk számában. A válasz sokak számára a platform-összevonás, egy olyan feltörekvő trend, amely valószínűleg alakítani fogja az iparág jövőjét, különösen a nagy igényű, összetett végfelhasználók esetében.
-
A személyazonosság és a mobil hitelesítő adatok demokratizálása
A legtöbb „igazolványiroda” nem csinál mást, mint a fizikai kulcsokat műanyag kulcsokká alakítja át, amelyeket egy-egy személyhez lehet rendelni. Természetesen a kártya vagy a fob nagy kényelmet nyújt. A fémkulcsokkal ellentétben, amelyeket felváltott, a kártya elvesztés vagy lopás esetén letiltható, és a nyakláncon hordható formájában a vizuális ellenőrzést kombinálhatja a beléptetéssel. Vannak azonban nyilvánvaló biztonsági gyengeségek, amelyek megmaradnak. A kulcskártya könnyen átadható egy másik felhasználónak, hasonlóan a fizikai kulcsokhoz, vagy ami még rosszabb, egyes kártyákat titokban klónozni lehet.
A jövő iránya a következők valamelyike:
- Biometrikus alapú személyazonosság
- Mobil hitelesítő adatok, amelyek kihasználják a telefonokat és a hordható eszközöket a hitelesítési adatok vagy a személyazonosság azonosításához
-
A fejlett észlelési technológiák bővülése
A riasztási és érzékelési technológiák technológiája hosszú évekig nagyrészt zavartalanul működött, mozgásérzékelés, rezgésérzékelés, üvegtörés-érzékelés, fémérzékelés és más megbízható, megbízható technológiák révén. A 9/11 után a légi közlekedés és a globális hajózás igényei ösztönözték a vegyi, biológiai, radiológiai, radiológiai, nukleáris és robbanóanyag-érzékelés fejlesztését, ami jelentős mérföldkő volt, de általában korlátozottan volt alkalmazható az általános kereskedelmi biztonsági ágazatban, egyszerűen a költségek és gyakran az ilyen rendszerek mérete és korlátozott teljesítménye miatt. Napjainkban azonban a felderítő rendszerek újjáéledőben vannak, és számos speciális technológiafejlesztő összpontosít a nagyon speciális fenyegetések és forgatókönyvek megoldására.
-
Áthelyeződés a hardverről a szoftverre
Az iparág történelmileg szinte kizárólag a hardverre összpontosított. Egy ponton a biztonsági szakemberek és az őket kiszolgáló tanácsadók és integrátorok üzleti ökoszisztémája a hardver kiválasztásával volt megbízva: a megfelelő kamera kiválasztása a helyszínre, a legjobb hálózati videorögzítő (NVR), a legjobb érzékelő vagy vezérlőpanel, a megfelelő zár- és ajtóhardverek, stb. Ez volt az iparág mechanikus és elektromechanikus korszakának csúcspontja, a szoftver pedig csak az a felület volt, amelyet az NVR-en kapott.
Ma már nem a hardvereszközök állnak a vásárló kizárólagos fókuszában. A végfelhasználók minden korábbinál jobban kapcsolódnak a szoftverplatformhoz, mivel ez az élményük lényege. Ami megváltozott az az, hogy az ezekből a rendszerekből származó adatok értéke fontosabbá vált a biztonsági műveletek számára, mint maguknak az eszközöknek a funkciókészlete.
-
SaaS, HaaS, DaaS és a menedzselt szolgáltatások jövője
Az első nagy videofelügyeleti hardvergyártó, aki kitalálja a Hardware-as-a-Service (hardver szolgáltatásként, HaaS) modellt, lesz az új óriáscég. – írta egy névtelen biztonsági iparági vezető a felmérés kitöltésekor, és ez a névtelen „látnok” tökéletesen összefoglalta az igazi üzleti lehetőséget a a biztonsági iparágban, bár ez nem korlátozódhat a gyártókra, és olyan szállítási modellről van szó, amelyet az integrátorok is megvalósíthatnak. Ez egy olyan modell, amelyet már az üzleti IT-szolgáltatások terén is kezdenek elfogadni, mivel olyan vállalatok, mint a Dell, a Lenovo és a Microsoft már mind HaaS-modellben kínálnak PC-ket, amelyeket néha eszköz-szolgáltatásként (DaaS) vagy akár asztali gép-szolgáltatásként (desktop-as-a-service) is emlegetnek. Az informatikai ágazatban ez a modell az asztali számítógépeken túlmutat, és egyre változatosabbá válik, s infrastruktúrát kínál szolgáltatásként (IaaS).
A jelentés néhány főbb megállapítása
- A megkérdezett SIA-tagok 52%-a szerint a mesterséges intelligencia jövőbeni hatása a biztonsági iparágra nagyon vagy kissé alulértékelt.
- A biztonsági iparági gyártók és megoldásszállítók 81%-a szerint a prediktív adatelemzés jelentős vagy nagyon jelentős összetevője a meglévő vagy hamarosan megjelenő termékeiknek, szoftvereiknek vagy megoldásaiknak.
- A biztonsági megoldások fejlesztőinek 91%-a jellemezte, hogy cége kutatás-fejlesztési beruházásai teljes mértékben, nagymértékben vagy valamelyest az AI-ra összpontosítanak (ami a 2023-as 74%-os arányhoz képest növekedést jelent).
Ezek a trendek, amelyek közül néhányat korábban már régóta biztonsági megatrendként ismertek el, ma már annyira a világ szövetének részei, hogy már nem a jövőbe mutató előrejelzésnek tekintik őket, hanem olyan általános „aggodalmaknak”, amelyeket minden üzleti vezetőnek kezelnie kell a személy- és vagyonvédelmi szolgáltatások terén történő működése során. A biztonsági szolgáltatások szakértőjeként a BV Facility Kft-ben mi is igyekszünk megismerni, s a napi gyakorlatban is alkalmazni az iparági trendeket. Önnek is ezt javasoljuk!
A címlapkép forrása: Pixabay.com
Közzététel: 2024. december 31.
Security megatrends in 2025
The future is not always predictable, but it is always exciting. Artificial intelligence has exploded into our industry in recent years and holds great promise for the future of our industry. We have watched as operational technology converges with information technology and, in parallel, with all aspects of security, physical and cyber. These profound changes are calling us to adapt our operations to the needs of the modern business world. The Security Industry Association and its 2025 megatrends will help us do just that.