
A nagy sportesemények – legyen szó olimpiai játékokról, világbajnokságokról vagy nemzeti bajnoki döntőkről – nemcsak a sportolók és a szurkolók ünnepei, hanem komoly biztonsági kihívásokat is jelentenek. Ezek az események óriási tömegeket vonzanak, ami fokozottan növeli a személy- és vagyonbiztonság kockázatait. A terrorizmus, a tömegpánik, a vandalizmus és a lopás mind olyan fenyegetések, amelyek megfelelő biztonsági stratégiák és technológiai megoldások alkalmazását teszik szükségessé. A különböző biztonsági kihívások és problémák hatékony kezelése érdekében elengedhetetlen az alapos tervezés és a biztonsági csapat megfelelő képzése.
Több napig adott témát a hazai nyomtatott és elektronikus sajtónak, hogy a labdarúgó Európa-liga alapszakaszának utolsó fordulójának keretében lezajlott Ferencvárosi TC–AZ Alkmaar labdarúgómérkőzés ideje alatt rendbontás zajlott a nézőtéren. A holland vendégcsapat szurkolói összeverekedtek a Groupama Aréna biztonsági személyzetével, s végül rohamrendőrökre volt szükség, hogy lecsillapodjanak a kedélyek. Mindez, s a közelgő Super Bowl arra inspirált minket, a BV Facility Kft. szakértőit, hogy áttekintsünk a sportesemények biztonságával kapcsolatos néhány kérdést.
Ebben segítségünkre lesz a Securitymagazine.com január 29-én megjelent, a sporteseményeknek az újgenerációs fenyegetésekkel szembeni védekezéssel foglalkozó cikke, amely bevezetőjében leírja, hogy a vezető sportligák egyre inkább az intézkedések kombinációját alkalmazzák, beleértve a fenyegetések felderítésére szolgáló eszközöket is, hogy megelőzzék a nagyobb biztonsági incidenseket. A nyílt forráskódú hírszerzés (OSINT) néven is ismert eszközökből származó információkat más erőfeszítésekkel együtt használják fel a helyszínek, a játékosok és a szurkolók biztonságának garantálására a játéknapokon, például az amerikai (AFC) és a nemzeti (NFC) futballkonferencia győztesei között évente megrendezésre kerülő, „Super Bowl” néven is emlegetett amerikaifutball-mérkőzésen.
Egy nagy sportesemény facility management feladatainak biztosítása egy rendkívül összetett és technológiai szempontból kihívást jelentő munka, amelynek sikere elengedhetetlen z rendezvény sikeréhez. A rendezőknek, a létesítménygazdálkodási csapatnak minden részletre oda kell figyelnie, hogy biztosítsa az esemény zökkenőmentes lebonyolítását, ideértve a személy- és vagyonvédelmi teendőket is.
Főbb biztonsági kihívások
1. Terrorfenyegetettség
A nagy tömegeket vonzó sportesemények elsődleges célpontjai lehetnek terrortámadásoknak. A robbanószerkezetekkel, fegyveres támadásokkal és egyéb módszerekkel végrehajtott támadások megelőzése elsődleges fontosságú.
2. Tömegpánik és zavargás
Egy kisebb incidens is elegendő lehet ahhoz, hogy pánik törjön ki, amely sérülésekkel és akár halálesetekkel is járhat. A hatékony tömegirányítás és evakuációs tervek elengedhetetlenek.
3. Lopások és vandalizmus
A nagy tömeg kedvez a zsebtolvajok és egyéb bűnözők számára, miközben a rongálás és vandalizmus is gyakori probléma lehet.
4. Kibertámadások
A modern sportesemények gyakran használnak digitális rendszereket a jegyértékesítéstől a beléptetésig. Ezeket a rendszereket is védeni kell a hackertámadások ellen.
5. Egészségügyi vészhelyzetek
Végül említsük meg, hogy a nagyobb sporteseményeken gyakran előfordulnak egészségügyi problémák, például sérülések, rosszullétek vagy egyéb sürgősségi esetek is. Az ilyen helyzetek hatékony kezelése érdekében megfelelő orvosi szolgáltatások és elsősegélynyújtók jelenléte elengedhetetlen és amúgy is kötelező. Ugyanakkor az ilyen vészhelyzet esetén a biztonsági csapat tagjainak is vannak, lehetnek elvégzendő feladatai.
Gyakorlati megoldások
1. Biztonsági ellenőrzések és beléptetési rendszerek
A beléptetés során alkalmazott fémdetektorok, táskaellenőrzések és biometrikus azonosítások segíthetnek kiszűrni a fenyegetéseket. A szurkolók ellenőrzése elősegíti, hogy fegyvereket és veszélyes tárgyakat ne lehessen bevinni az események helyszínére.
2. Megelőző intézkedések, kockázatelemzés és felderítés
A térfigyelő kamerák, drónok és mesterséges intelligenciával működő rendszerek segíthetnek azonosítani a gyanús viselkedésmintázatokat. Az előzetes információgyűjtés és hírszerzési adatok elemzése szintén kulcsfontosságú lehet a fenyegetések elhárításában.
3. Tömegirányítás és evakuációs tervek
A megfelelő kijáratok, menekülési útvonalak kijelölése, valamint a folyamatos tájékoztatás segíti a tömeget abban, hogy szükség esetén gyorsan és rendezetten elhagyja ahelyszínt.
4. Kiberbiztonsági intézkedések
A jegyrendszerek, digitális beléptetés és egyéb informatikai rendszerek védelme érdekében elengedhetetlen a folyamatos monitorozás, az erős titkosítás és a rendszeres biztonsági frissítések.
5. Együttműködés a hatóságokkal és szakértőkkel
A helyi rendőrség, terrorelhárító egységek, egészségügyi szolgáltatók és magánbiztonsági cégek közös fellépése biztosítja a legjobb védelmi stratégiák kidolgozását és végrehajtását.
6. biztonsági személyzet képzése
A rendezvény biztonságáért felelős személyzet képzése kulcsfontosságú. A képzett személyzet hatékonyan tudja kezelni a vészhelyzeteket, irányítani a tömeget és biztosítani a rendet.
Mik azok az újgenerációs fenyegetések és azokkal a harcot felvállalni kívánó megoldások, amelyek – az üllői úti mérkőzésen kívül – a mostani blogbejegyzésünk apropóját adják?
Holisztikus veszélytudatosság: A proaktív, adatvezérelt megközelítés
A nagy horderejű sportesemények egyre inkább célpontjai azoknak, akik zavart vagy kárt akarnak okozni. A közelmúlt egyik példája a 2024-es párizsi olimpia, amely több mint 140 kibertámadással nézett szembe, amelyeket a francia hatóságok ügyes irányításának köszönhetően sikerült meghiúsítani.
A sportfranchise-ok, csapattagok, szurkolók és helyszínek védelme a potenciális fenyegetések sokfélesége miatt összetett feladat. Ezek közé tartoznak a fizikai támadások, a cyberstalking, a doxing, a hitelesítő adatok ellopása, a megszemélyesítés, a zsarolás és a hírnévkárosítás. Az online fenyegetések a közösségi médiaplatformokról, az üzenőfalakról, sőt még a dark webről is származnak, így az átfogó biztonsági intézkedések elengedhetetlenek.
Mára – más területekhez hasonlóan – a sport biztonságát fenyegető veszélyek is technológiailag kifinomultak és módszeresek. Gyakran előfordul, hogy a „rossz” szereplők heteken, hónapokon, sőt akár éveken keresztül rengeteg bizonyítékot hagynak hátra káros szándékukról a közösségi médián, a chatszobákon és a dark weben keresztül. Félretájékoztatási kampányokat aktiválnak, megszerzik a sportolók, játékvezetők és csapatvezetők személyes azonosítható adatait (PII), és nyilvános adatbázisokból szerzett információk felhasználásával doxolják (a privát adatok rosszindulatú szándékkal, büntetésként vagy bosszúból történő nyilvánosságra hozatala) a lakcímüket, a sportolók gyermekeinek iskoláit és főiskoláit, valamint a házastársak munkahelyi címét.
A nagy sportesemények szervezői és a helyszínek üzemeltetői megértették a proaktív, alapos felügyelet és a részletes, valós idejű adatokhoz való hozzáférés kritikus fontosságát a legjobb minőségű biztonsági műveletek tájékoztatásához és támogatásához. A kockázatcsökkentésben ma már létfontosságú szerepet játszik a fenyegetések felderítése, amely a nyilvánosan elérhető információkból (PAI) származó információk gyűjtésének, elemzésének és értelmezésének folyamatát jelenti a döntéshozatal támogatása érdekében.
Eközben a mesterséges intelligencia (MI vagy AI) platformok által lehetővé tett automatizálás hatalmas mennyiségű adat feldolgozását teszi lehetővé, ami a releváns információk és jelek „desztillációját” eredményezi, amelyeket a döntéshozók áttekinthetnek, s így képesek alkalmazni a „valós világbeli” szakértelmet, a kontextuális megértést és a kritikus gondolkodást, ami szükséges ahhoz, hogy megalapozott döntéseket hozzanak, amelyek az adatokat gyorsan cselekvéssé alakítják.
A legnagyobb sportesemények biztosítása napjainkban
A sportszervezeteknek széleskörű ismereteket kell szerezniük a fenyegető szereplőkről, a lehetséges cselekedeteikről, valamint arról, hogy milyen kontextusban cselekszenek, és mi motiválja őket. A már említett OSINT értékes segítséget nyújt(hat) a lehetséges fenyegetések, például a tervezett támadások, tüntetések vagy zavargások megfelelő megértéséhez. Segítséget nyújthat a márka és a játékosok hírnevének kezelésében és védelmében is.
A legfontosabb képességei a következők:
1. Fenyegetésfigyelés
A szervezetek kihasználhatják a nyílt forráskódú fenyegetéselhárítási megoldásokat az ismert rossz szereplők megfigyelésére és a sporteseményekhez kapcsolódó kulcsszó-alapú fenyegetések nyomon követésére. Ez a proaktív megközelítés lehetővé teszi a biztonsági csapatok számára a potenciális kockázatok korai felismerését és megelőző intézkedések bevezetését, mielőtt incidensek történnének.
2. A fenyegető szereplők előzetes feltérképezése
A helyszínek biztonsági csapatai javíthatják a sporteseményekre irányuló fenyegető csoportok és egyének ismeretét azáltal, hogy a nagyobb eseményekre és a friss hírekre reagálva azonnal rendelkezésre állnak az előre összegyűjtött adatok. Ennek magában kell foglalnia a közösségi médiahálózatok feltérképezését a potenciális fenyegető szereplők és a releváns témák azonosítása érdekében. A fenyegetések előzetes feltérképezésével a biztonsági csapatok megalapozottabb, átfogóbb megfigyelési és enyhítési stratégiákat dolgozhatnak ki.
3. Valós idejű fenyegetésérzékelés
A modern fenyegetés-detektálási megoldások képesek gyorsan azonosítani és értékelni az online vitákat, a közösségi médián közzétett bejegyzéseket és más nyílt forráskódú indikátorokat, és riasztást adni az eseményt, a szereplőket, a vezetőséget vagy a résztvevőket fenyegető új fenyegetésekről.
4. Egyszerű, zökkenőmentes integráció
Az OSINT-megoldások - gyakran API-n keresztül - zökkenőmentesen integrálódnak a meglévő helyszíni biztonsági rendszerekbe és munkafolyamatokba, lehetővé téve a biztonsági csapatok számára, hogy a fenyegetésekkel kapcsolatos információkat beépítsék a bevált folyamatokba és protokollokba. A bűnüldöző és szövetségi ügynökségekkel együttműködve ez az együttműködés fokozza az általános biztonsági erőfeszítéseket, és jobb védelmet biztosít a sportrajongók, a játékosok és a VIP vendégek számára.
Mint láthatta, a nagyobb sportesemények biztonsági kérdései rendkívül összetettek, és folyamatos fejlődést igényelnek mind technológiai, mind szervezési szempontból. A sikeres biztonsági stratégia nemcsak a közvetlen veszélyek elhárítására koncentrál, hanem a megelőzésre is, amely a legfontosabb eleme a hatékony védelemnek. Az események biztonságának garantálása nem csupán a hatóságok és szervezők felelőssége, hanem minden résztvevőé is. Ha minden szereplő tisztában van a lehetséges veszélyekkel és a megfelelő biztonsági protokollokkal, akkor a sport valóban az ünneplés és a közösségi élmény forrása maradhat, fenyegetettség nélkül.
A címlapkép forrása: Pixabay.com
Közzététel: 2025. február 4.
Security of major sporting events
Major sporting events - be it the Olympic Games, World Championships or national championships - are not only a celebration of athletes and fans, but also pose serious security challenges. These events attract huge crowds, which increases the risks to personal and property security. Terrorism, mass panic, vandalism and theft are all threats that require appropriate security strategies and technological solutions. Thorough planning and proper training of the security team are essential to effectively address the various security challenges and problems.